Вопрос-ответ - ЭКВА

В первую очередь ставка комиссии зависит от вида деятельности (МСС код), а также от месячного оборота предприятия. Чем больше оборот – тем выгоднее условия: снизим ставку по эквайрингу и предоставим оборудование в бесплатную аренду!

Регистрация в Банке занимает от 1-го до 3-х рабочих дней при условии предоставления организацией всех необходимых документов.

Срок регистрации зависит от того, насколько быстро Вы направите нам необходимый и корректный перечень документов на подключение к эквайрингу. В некоторых случаях Банк может отправить запрос на предоставление дополнительных документов для проверки вашей организации.

Для регистрации в Банке нам потребуется следующий перечень документов:

Перечень документов для ООО:
- Свидетельство ЕГРЮЛ
- Выписка из ЕГРЮЛ
- Свидетельство ИНН
- Устав
- Приказ о назначении директора
- Приказ о назначении бухгалтера (при наличии)
- Скан паспорта Директора / Учредителя (+ прописка)
- Договор аренды или собственности помещения
- Карточка клиента с реквизитами

Перечень документов для ИП:
- Свидетельство ЕГРЮЛ
- Выписка из ЕГРИП
- Свидетельство ИНН или Уведомление о постановке на учет
- Скан паспорта (+ прописка)
- Договор аренды или собственности помещения
- Карточка клиента с реквизитами

Нет, Вашего визита в Банк не требуется, EQWA берет все общение с Банками и оформление необходимых документов на себя. За Вами закрепляется персональный менеджер, который будет осуществлять консультации по всем интересующим Вас вопросам и заниматься операционной работой. От Вас потребуется лишь Ваше согласие на обработку персональных данных и предоставление комплекта документов, необходимых для регистрации в Банке.

Наши Банки-эквайреры не требуют обязательного наличия расчетного счета в их Банке при подключении их эквайринга. Банк РКО и Банк-эквайрер у вашей организации могут быть любыми.

Денежные средства от полученных оплат поступят на Ваш расчетный счет на следующий рабочий день. Мы не берем никаких дополнительных комиссий, кроме указанной в Договоре на подключение к торговому эквайрингу!

Техническая поддержка клиентов осуществляется силами EQWA, 24 часа и 7 дней в неделю. Получить техническую поддержку можно по телефону горячей линии 8 (800) 505-73-81 или по электронной почте support@eqwa.ru.

При поломке терминала или иных проблемах с оборудованием Вам достаточно позвонить в нашу техническую поддержку. Наши специалисты готовы помочь вам удаленно и в самые короткие сроки. В случаях, когда удаленной консультации недостаточно, мы пришлем в вашу торговую точку выездного инженера или организуем забор терминала на ремонт в наш Сервисный Центр.

Да, мы предоставим Вам подменное оборудование на время, пока не будет отремонтирован Ваш терминал.

Стоимость и характеристики нашего оборудования доступны в разделе «Каталог».

Мы осуществляем доставку оборудования по всей России с помощью наших логистических партнеров (КСЭ, СДЭК). Срок доставки зависит от местонахождения вашей торговой точки, в среднем он составляет пять рабочих дней.

– При приобретении оборудования в собственность, Вы можете оплатить всю стоимость единоразово или приобрести его в рассрочку от четырёх до тридцати шести месяцев. Также оборудование может быть предоставлено в аренду за 1 500 руб в месяц. При соблюдении условий тарифа «Бесплатная аренда», Вы сможете пользоваться терминалом безвозмездно! Оплата производится с расчетного счета компании по нашим реквизитам. Оплату от физических лиц мы не принимаем!

EQWA – это маркетплейс платежных продуктов и банковских решений для бизнеса. Мы выступаем партнерами ведущих банков России и финтех-компаний по торговому эквайрингу и другим банковским продуктам. У нас Вы можете:
- Открыть расчетный счет у наших Банков-Партнеров
- Подключить торговый эквайринг на самых выгодных условиях
- Приобрести платежное и банковское оборудование
- Подключить прием платежей с помощью Системы Быстрых Платежей
- Подключить электронный сервис чаевых НетМонет
- Приобрести лицензии SoftPos-решения (торговый эквайринг в мобильном телефоне)
- Подключить интернет-эквайринг
- Приобрести облачную и онлайн-кассу
- Приобрести кассу «под ключ»
- Получить сервисные услуги и техническую поддержку
- Стать партнером EQWA и получать агентское вознаграждение за рекомендации нашего сервиса